Facebook помечала как спам достоверные публикации о коронавирусе из-за ошибки

Из-за программной ошибки Facebook пометила как спам несколько достоверных публикаций о коронавирусной эпидемии. Первыми внимание на проблему обратили пользователи социальной платформы. Они поставили об этом в известность администрацию.

По словам вице-президента Facebook Г. Розена, проблема действительно имела место. В системе защиты социальной сети от спама произошла ошибка. Разработчики компании приступили к устранению проблемы после получения первых обращений от пользователей.

Розен подчеркнул, что проблема была связана с программной ошибкой, имевшей место в системе защиты Facebook от спама. Действующие правила модерации пользовательского контента компанией не менялись. Все ошибочно удаленные системой посты о коронавирусе в ближайшее время будут восстановлены.

Позже Розен сообщил в Twitter, что проблема с удалением достоверных публикаций полностью решена. Модераторы восстановили все посты, которые были ошибочно удалены системой защиты от спама. Топ-менеджер подчеркнул, что система удалила посты не только о коронавирусной эпидемии, но и по другим темам.