Телфин запускает решение омниканальной связи на базе «Телфин.Софтфон»
«Телфин» вывел на рынок омниканальное решение для удаленных сотрудников на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон». Новый инструмент позволяет прямо из Google Chrome совершать и принимать звонки, обрабатывать обращения из разных каналов связи и использовать функции искусственного интеллекта для анализа коммуникаций. Во многих компаниях звонки, переписка в мессенджерах и заявки из онлайн-чатов
» Читать далее