Зачем нужен и куда развивается ИТ-аутсорсинг

Популярность разных видов аутсорсинга продолжает расти, ведь возможность передать часть работы компании сторонним специалистам отлично себя зарекомендовала. Отличной комбинацией оказались IT решения и аутсорсинг – любая компания сталкивается с достаточно большими объёмами неспециализированной работы, которую лучше доверить профессионалам к которым вас отведет источник. Кто-то продолжает недооценивать ИТ-аутсорсинг, но для этого нет поводов – в век информационных технологий, множество специалистов разных компаний занимаются совершенно не своим делом. Десятки сотрудников внутри даже небольшой компании тратят много времени на установку и настройку программ, учатся оптимизировать базы данных и разбираются в технике, хотя должны были выполнять совершенно иную работу.

Особенности и преимущества

Так зачем конкретно нужен ИТ-аутсорсинг и почему он стал незаменимым:

  • примеров незаменимой помощи достаточно много и начать можно с внешнего обслуживания серверов. Компания, нуждающаяся в серверах и арендующая их, но совершенно не специализирующаяся на информационных технологиях, постоянно будет сталкиваться с проблемами;
  • аналогичным образом, огромный объём полезной работы выполняет удаленный системный администратор, а также специалисты по кибербезопасности. Нет повода держать таких сотрудников в штабе, но вот аутсорсинг – совсем другое дело;
  • особенное внимание сегодня уделяется виртуализации и новейшим облачным сервисам. Опять же, данные технологии крайне полезны, а для многих компаний и совершенно незаменимы, но рядовые сотрудники либо не могут работать с соответствующими инструментами, либо не должны тратить на это много времени;
  • есть множество задач для решения, которые должны быть делегированы профессионалам и предоставляться дистанционно. Дело не только в том, что эти задачи будут решаться значительно лучше, но и в экономии – нанимать специалистов из сферы информационных технологий, используя для этого аутсорсинг – идеальное решение во множестве ситуаций.

Когда аутсорсинг незаменим

Даже наличие собственных специалистов в штабе не делает ИТ-аутсорсинг лишней услугой. Неожиданное увольнение или невыход на работу по болезни, повышенные сезонные нагрузки или неожиданные проблемы, с которыми свои специалисты не справляются, случается всякое. Дело не в том, что в управлении ИТ-инфраструктурой компании могут возникнуть проблемы, но в том, что теперь можно быстро получить самую профессиональную помощь.