Zoom уладила конфликт с FTC по поводу обмана пользователей

Американский регулятор FTC сообщил о заключении соглашения с Zoom об урегулировании конфликта. Ранее комиссия уличила компанию в обмане. Zoom убеждала пользователей в том, что в развиваемой компанией видеоплатформе используется сквозное шифрование, однако в действительности это было не так. Руководство Zoom пообещало регулятору усилить меры безопасности. Искажать информацию о конфиденциальности компания больше не будет.

Проведенная FTC поверка показала, что Zoom вводила юзеров в заблуждение с 2016 года. В компании утверждали, что коммуникации пользователей защищены 256-битным шифрованием. Данное утверждение не соответствовало действительности.

При использовании сквозного шифрования получить доступ к переписке могут только участники диалога. Третьим лицам, включая видеосервис, сообщения недоступны. Между тем на серверах платформы хранились криптографические ключи, дающие возможность получить доступ к переписке клиентов.

В марте журналистам удалось выяснить, что сквозное шифрование в видеосервисе не используется. Руководство компании принесло своим клиентам извинения. В Zoom пообещали запустить сквозное шифрование в октябре.