«Ростелеком» не будет отключать абонентов от интернета при наличии задолженности

Абоненты с задолженностью не будут отключаться «Ростелекомом» от интернета до окончания эпидемии. Об этом сообщил руководитель оператора М. Осеевский.

Топ-менеджер подчеркнул, что сохранение возможности использования интернета для абонентов фиксированной связи в нынешних условиях очень важно. Среди них довольно много возрастных пользователей, которые не привыкли оплачивать интернет в онлайн-режиме. Выходить на улицу до окончания эпидемии им не рекомендуется. Возрастные пользователи входят в группу риска.

Представители МСП также не будут отключаться «Ростелекомом» от интернета при задержках в оплате выставляемых счетов.

По состоянию на конец минувшего года абонентская база «Ростелекома» в сегменте домашней телефонии оценивалась в 15,7 млн чел. Интернет-доступом на тот момент пользовались 13,2 млн чел., а платным телевидением — 10,4 млн чел.

Помимо «Ростелекома», антикризисные меры были предложены своим абонентам такими операторами, как «ВымпелКом», МТС и Wifire (дочерняя структура оператора «МегаФон»). Их клиенты имеют возможность пользоваться интернетом даже при отрицательном балансе. В конце марта работающие в стране операторы зафиксировали увеличение трафика на 10-30%. Причиной такого положения дел они называют введение правительством карантинных мер и массовый перевод российскими компаниями своих сотрудников на удаленку.