Что такое и как работает IP-телефония
Традиционная телефонная сеть подразумевает, что аудиосигнал между устройствами по умолчанию передается в аналоговом виде. В дальнейшем конвертируется, шифруется, отправляется на базовую станцию, а далее — абоненту. Схема достаточно простая, но имеет свои явные недостатки. Например, самый распространенный в сфере услуг связи для бизнеса стандарт телефонии — GSM (он же 2G) имеет очень низкую пропускную способность для передачи сигнала. А поэтому и качество звука — очень низкое. Частично это можно компенсировать за счет модернизации сети до VoLTE (4G с поддержкой голосовых вызовов). Это требует установки нового оборудования от оператора, но повсеместно переводить имеющиеся вышки на VoLTE — экономически невыгодно.
Альтернативой всему этому является внутренняя и исходящая IP телефония. Основная её суть — здесь сигнал по умолчанию создается в уже цифровом виде. И передается посредством интернет-оборудования на коммуникатор, который затем входящий сигнал преобразовывает в любой из поддерживаемых (2G, 4G). Одно из ключевых преимуществ IP-телефонии: для неё не требуется активное покрытие сотовой связи. Достаточно лишь наличие интернета. Специального коммутатора, который может передавать сигнал оператору (если в этом есть необходимость).
WhatsApp — это IP-телефония?
Рассматривая вопрос, что такое IP телефония и как работает, многие ошибочно считают, что это все интернет-звонки, которые можно сейчас выполнить с помощью мессенджеров по типу WhatsApp, Telegram, Viber и так далее. Но здесь сигнал создается в цифровом виде и в нём же передается абоненту. Тогда как в IP-телефонии обязательно присутствует коммуникатор. Который позволяет сигнал передать как сразу абоненту в цифровом виде, так и через GSM-связь или вовсе городскую телефонную сеть (в зависимости от имеющихся задач).
То есть принцип действия IP телефонии кардинально все же отличается от обычных интернет-звонков через мессенджеры. Ведь, например, позвонить из WhatsApp на номер мобильного — невозможно. IP-телефония подобное позволяет выполнять. Всё зависит от того, какое оборудование используется, с какими сетями оно связано.
Где используется
Рассказывая про использование и виды IP-телефонии, нужно упомянуть, что преимущественно она используется в коммерческом секторе. Потому что это получается дешевле, есть поддержка расширенного функционала (например, деление на входящие каналы, что позволяет на один единственный номер принять сразу хоть 100 раздельных вызовов).
Вместе с этим IP-телефония постепенно замещает традиционные городские телефонные сети. Во многих странах технология уже активно разворачивается. Потому что преимуществ современной IP-телефонии над устаревшими телефонными линиями — множество.
Преимущества IP-телефонии
Рассматривая возможности и назначение IP телефонии, необходимо в деталях рассмотреть все её преимущества. Можно выделить следующие:
- качество передаваемого аудио-сигнала на порядок выше;
- более простая и дешевая реализация технологии, что в будущем обязательно позволит снизить стоимость звонков в другие государства;
- простое внедрение, как в рамках какого-то единого офиса, так и целого посёлка;
- абонент сможет сохранить свой номер при переезде, нет привязки к конкретному месту;
- простое масштабирование, можно развернуть на базе существующей IP-телефонии шлюз хоть на 1000 абонентов и это займет минимум времени;
- безопасность, даже если злоумышленник каким-либо образом сможет перехватить сигнал, сохранить пакеты данных, то расшифровать он их не сможет, особенно в самых последних вариациях IP-телефонии, где используется криптографическое шифрование.
Как настроить IP-телефонию? В том и дело, что её по умолчанию поддерживают многие устройства. Это и смартфоны, и компьютеры, ноутбуки. Существуют и специальные телефонные аппараты с поддержки IP-звонков. И абонент вправе сам выбрать, каким образом он будет пользоваться услугами интернет-звонков. Для дома самый простой вариант — это специальный IP-телефон. Для работы в офисе — программа на компьютере или ноутбуке. Для остальных целей — это может быть даже приложение для смартфона или планшета (использовать можно в любом месте, где доступен интернет). Многие производители уже анонсировали телефоны с IP-телефонией, которые для связи используют спутниковую связь. То есть работать они будут буквально в любой точке планеты. Потенциал технологии — огромен.
Из каких компонентов состоит
Какая в телефонии через IP схема работы и подключение? Условно вся система состоит из следующих компонентов:
- Абонентское оборудование. Телефон, компьютер, специализированный терминал — не имеет значения.
- Коммутатор. Это то устройство, куда и отправляются все сигналы с IP-телефонии.
- Внешний коммутатор. Это может быть сервер оператора мобильной связи или частной телефонной компании.
Существуют дополнительные внутренние сети IP-телефонии. Они позволяют совершать звонки только в рамках какой-то локации. Например, офиса. Отсутствие связи с внешним коммутатором обеспечивает дополнительную защиту от потенциального взлома. Это достаточно важно для компаний, которым необходимо избежать любым образом возможной утечки информации.
Разновидности
Как сделать и организовать IP телефонию? Сначала нужно разобраться в их разновидностях. Условно выделяют 2 ключевых типа:
- Традиционная IP. Основные протоколы для её реализации были разработаны ещё в начале 2000-х годов.
- SiP-телефония. Является модификацией IP-телефонии, которая позволяет звонить с помощью специализированного программного обеспечения на обычный сотовый телефон практически без задержек. Опять же, качество передаваемого сигнала в этом случае тоже выше.
По типу развертывания классифицируют на:
- Внешнюю. То есть которая имеет связь с сервером оператора, телефонной компании, провайдера.
- Внутреннюю. Где связи с внешним сервером нет. Телефония в этом случае работает автономно. Идеальный вариант для организации шифрованной корпоративной связи.
Какой вариант лучше — зависит от того, для чего нужна IP телефония в каждом конкретном случае.
Как подключить IP-звонки
Есть провайдеры, которые занимаются развертыванием IP-сетей и предоставлением услуг по совершению звонков. Именно к ним и нужно обращаться для подключения услуги.
Если же речь идёт об организации внутренней IP-телефонии, которая не имеет подключения к внешним серверам, то с этой задачей справится практически любой штатный системный администратор. Нужно лишь приобрести ATC-станцию, коммутирующее оборудование, а также абонентские терминалы (их можно заменить программной на ПК или ноутбуке).
Прочие основы и настройка voip телефонии занимают минимум времени. Буквально за 1 – 2 рабочих дня можно в среднестатистическом офисе организовать внутреннюю корпоративную телефонную сеть.
И самое главное: она будет бесплатной. То есть за звонки внутри сети платить не потребуется.
Заключение
Применение IP телефонии и интеграция технологии — это естественный процесс модернизации телефонных сетей. В самом скором времени обычая телефонная связь — исчезнет, уступая место новым технологиям. Во многих странах такой переход уже давно осуществился. Причем, сам процесс перехода — достаточно быстрый, без каких-либо сложностей для абонента.