Модераторам YouTube приходится работать с травмирующим психику контентом

Руководство YouTube заставило модераторов подписать соглашение, что они были предупреждены компанией о том, что модерируемый ими контент может привести к посттравматическому стрессовому расстройству. Об этом журналистам The Verge сообщили сотрудники YouTube.

Такое соглашение, в частности, подписали сотрудники компании Accenture из Техаса, которая является подрядчиком сервиса видеохостинга по модерации контента. Они сделали это 20 декабря минувшего года. За несколько дней до этого The Verge опубликовало материал о том, что у модераторов YouTube наблюдаются массовые психические проблемы.

Из подписанного модераторами соглашения следует, что при возникновении проблем с психикой они обязуются поставить об этом в известность руководство, а также обратиться за помощью к психотерапевту. По мнению юристов, это требование можно толковать как попытку работодателя получить доступ к врачебной тайне, что незаконно.

По словам представителя Facebook, компания не предлагает своим модераторам подписывать подобные документы. В Twitter по этому поводу отметили, что при трудоустройстве сотрудников предупреждают, что, возможно, им придется иметь дело с конфиденциальной информацией.